O que é oferta ativa no mercado imobiliário?

É a prospecção por telefone: a imobiliária liga para uma lista de contatos para oferecer um imóvel ou lançamento, registra o resultado de cada ligação e transforma quem tem interesse em lead.

Oferta ativa é legal pela LGPD?

Pode ser, desde que a imobiliária tenha uma base legal para usar os contatos e respeite quem pede para não receber mais ligações. Por isso o pedido para sair da lista precisa ser registrado e valer para todas as listas.

Como evitar que dois corretores liguem para o mesmo cliente?

Com uma fila em que cada corretor recebe um contato por vez e o número fica reservado enquanto está aberto na tela dele. No ImobClass a fila faz isso sozinha.

Dá para importar uma planilha de contatos?

Sim. No ImobClass a carteira recebe arquivos CSV ou Excel; as colunas de nome e telefone são reconhecidas sozinhas e os números repetidos são ignorados.

O lead da oferta ativa entra na roleta?

No ImobClass não: quem tem interesse vira lead direto do corretor que fez a ligação, com a origem Oferta Ativa e a carteira registradas.

Guia

Oferta ativa na imobiliária: como transformar uma lista de contatos parada em leads

Atualizado em novembro de 2026

Oferta ativa é quando a imobiliária liga para uma lista de contatos em vez de esperar o anúncio. Cada ligação termina com um resultado registrado, e quem tem interesse vira lead de quem ligou.

Em 30 segundos

Uma carteira por objetivo: lançamento, bairro, clientes antigos.
Um contato por vez na tela, sem dois ligando para o mesmo número.
Toda ligação termina com um resultado.
Quem tem interesse vira lead na hora.

Quando vale a pena

Funciona quando há um motivo concreto para ligar. "Ainda tem interesse?" rende pouco.

Lançamento novo

Para quem já procurou imóvel parecido.

Base antiga

Quem pediu para falar depois e nunca foi procurado.

Feirões e estandes

Contatos que não entraram no CRM.

Pós-venda

Indicações de quem já comprou.

Como montar a carteira

1
Planilha
CSV ou Excel com nome e telefone.
2
Limpeza
Tire quem pediu para não ligar.
3
Carteira
Nome do objetivo e empreendimento.
4
Script
Apresentação, motivo e pergunta.
5
Equipe
Quem atende essa carteira.

No ImobClass, a importação reconhece sozinha as colunas de nome e telefone e ignora números repetidos ou que já estão na carteira.

Planilha x fila de ligações

Planilha compartilhada

Dois corretores ligam para o mesmo cliente
Ninguém liga achando que o outro ligou
Sem resultado registrado

Faça assim

Fila no ImobClass

Um contato por vez na tela
Número aberto fica reservado para quem abriu
Só passa para o próximo registrando o resultado
Caixa postal e sem interesse vão para o fim

Leia também: CRM para corretor de imóveis

Os 5 resultados de cada ligação

Tem interesse

Vira lead na hora, no nome de quem ligou.

Sem interesse

Registrado; o número vai para o fim da fila.

Caixa postal

Volta mais tarde para nova tentativa.

Número inválido

Sai das tentativas.

Pediu para sair

Bloqueado em todas as carteiras (LGPD).

No ImobClass, o lead da oferta ativa vai direto para quem ligou, sem passar pela roleta, com a origem Oferta Ativa e a carteira como campanha.

Como acompanhar a equipe

Resumo da carteira

Quanto já foi trabalhado e quanto resta.

Desempenho por atendente

Ligações, atendidas, caixa postal, retiradas.

Tempo médio por ficha

Quanto cada um leva em cada contato.

Ranking com pontos

Ligação, atendimento, visita e venda.

Coloque o mailing parado para trabalhar

Mostramos como ficaria a oferta ativa com as listas e a equipe da sua imobiliária.

Ver o ImobClass funcionando

Perguntas frequentes

O que é oferta ativa no mercado imobiliário?: É a prospecção por telefone: a imobiliária liga para uma lista de contatos para oferecer um imóvel ou lançamento, registra o resultado de cada ligação e transforma quem tem interesse em lead.
Oferta ativa é legal pela LGPD?: Pode ser, desde que a imobiliária tenha uma base legal para usar os contatos e respeite quem pede para não receber mais ligações. Por isso o pedido para sair da lista precisa ser registrado e valer para todas as listas.
Como evitar que dois corretores liguem para o mesmo cliente?: Com uma fila em que cada corretor recebe um contato por vez e o número fica reservado enquanto está aberto na tela dele. No ImobClass a fila faz isso sozinha.
Dá para importar uma planilha de contatos?: Sim. No ImobClass a carteira recebe arquivos CSV ou Excel; as colunas de nome e telefone são reconhecidas sozinhas e os números repetidos são ignorados.
O lead da oferta ativa entra na roleta?: No ImobClass não: quem tem interesse vira lead direto do corretor que fez a ligação, com a origem Oferta Ativa e a carteira registradas.